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Bonus sociale
per gas e luce

I bonus sociali per luce, gas e acqua, disciplinati da ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), sono misure di sostegno dedicate alle famiglie in condizioni di difficoltà economica o in situazioni di fragilità. Introdotti nel 2009, consentono di ottenere una riduzione diretta in bolletta, contribuendo ad abbassare il costo annuale delle forniture energetiche.

Le agevolazioni possono essere riconosciute sia per disagio economico sia per disagio fisico; in presenza di entrambe le condizioni, è possibile beneficiarne contemporaneamente.

A partire dal 1° gennaio 2026, ARERA ha aggiornato il limite ISEE per l’accesso ai bonus, innalzandolo da 9.530 a 9.796 euro (Delibera 2/2026/R/com), in linea con l’adeguamento periodico legato all’andamento dell’inflazione.

Bonus sociale per disagio economico

Per aiutare le famiglie che affrontano difficoltà economiche, esistono tre bonus sociali legati al reddito: uno per l'energia elettrica, uno per il gas naturale e uno per l'acqua. Tutti mirano a ridurre la spesa annuale per le utenze domestiche e vengono assegnati automaticamente se la famiglia soddisfa i requisiti previsti. I bonus possono essere cumulati tra loro.

A) Bonus sociale energia elettrica per disagio economico

Possono beneficiare del bonus elettrico i clienti domestici intestatari di una fornitura attiva nell'abitazione di residenza appartenenti a nuclei familiari che rientrano nei requisiti ISEE indicati.

L'agevolazione ha validità di 12 mesi e viene rinnovata automaticamente se permangono i requisiti previsti. Lo sconto compare in bolletta circa 3-4 mesi dopo l'ottenimento dell'attestazione ISEE, per i tempi tecnici di trasmissione dati tra INPS, Sistema Informativo Integrato (SII) e venditore.

Il bonus per disagio economico viene assegnato in modo automatico, senza necessità di presentare domanda, come previsto dal D.L. 124/2019 (convertito in L. 157/2019). È sufficiente presentare ogni anno la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) per il calcolo dell'ISEE presso CAF o online tramite il portale INPS.

Se il nucleo familiare rientra nei parametri richiesti, l'INPS trasmette i dati al Sistema Informativo Integrato (SII), che verifica la corrispondenza con la fornitura elettrica e consente l'erogazione automatica dello sconto.

Le domande presentate dal 1° gennaio 2021 presso CAF o Comuni non sono valide ai fini dell'ottenimento del bonus.

B) Bonus sociale gas per disagio economico

Il bonus gas è riconosciuto alle famiglie che soddisfano gli stessi requisiti ISEE previsti per il bonus elettrico: ISEE fino a 9.796 euro (oppure fino a 20.000 euro per famiglie con almeno 4 figli a carico).

L'agevolazione spetta anche ai clienti che utilizzano impianti condominiali a gas naturale. In questo caso, il beneficio non viene applicato in bolletta ma erogato tramite bonifico domiciliato presso Poste Italiane.

Anche il bonus gas ha durata annuale e viene rinnovato automaticamente se restano validi i requisiti economici. Come per l'energia elettrica, viene attribuito automaticamente sulla base dell'ISEE: il flusso informativo tra INPS e SII consente l'associazione tra nucleo familiare e fornitura gas, permettendo l'erogazione diretta del beneficio.

Il bonus gas può essere cumulato con il bonus elettrico.

C) Bonus sociale idrico per disagio economico

Oltre ai bonus su luce e gas, le famiglie con i requisiti ISEE previsti hanno diritto anche al bonus sociale idrico: una quantità minima vitale di acqua garantita pari a 50 litri al giorno per ciascun componente del nucleo familiare, fornita gratuitamente.

Il bonus viene riconosciuto automaticamente dal gestore del servizio idrico locale sulla base della DSU/ISEE presentata, con le stesse modalità dei bonus luce e gas.

Bonus sociale energia elettrica per disagio fisico

Il bonus per disagio fisico è riservato alle famiglie presso cui vive una persona affetta da grave patologia che richiede l'utilizzo continuo di apparecchiature elettromedicali salvavita alimentate a energia elettrica.

Caratteristiche del bonus per disagio fisico

  • non richiede ISEE: il bonus non è legato al reddito
  • è cumulabile con il bonus per disagio economico
  • non ha scadenza annuale: viene erogato finché permane la necessità di utilizzo delle apparecchiature
  • è confermato anche per il 2026 dalla normativa ARERA

Come si richiede

A differenza del bonus economico, è necessario presentare domanda presso il Comune di residenza o altro ente delegato (CAF abilitati), compilando l'apposito modulo predisposto dall'Autorità competente.

Occorre fornire:

  • dati dell'intestatario della fornitura
  • informazioni sulla residenza
  • dettagli del contratto di fornitura
  • certificazione ASL che attesti la condizione sanitaria e l'utilizzo di apparecchiature elettromedicali salvavita

Ulteriori informazioni

Per approfondire le modalità di accesso ai bonus sociali e le condizioni di applicazione, è possibile consultare:

  • il sito ufficiale ARERA: arera.it/bonus-sociale
  • il Portale Bonus Sociali di ARERA per verificare lo stato della propria pratica
  • i CAF abilitati per la presentazione della DSU per il calcolo dell'ISEE
  • il portale INPS per la DSU online: inps.it

Numero verde Sportello ARERA: 800.166.654 (gratuito, Lun-Ven 8:00–18:00)

Il personale di Rete Energia Italia è disponibile per fornire assistenza ai clienti che desiderano verificare la propria situazione o ricevere informazioni sui bonus applicabili alla propria fornitura.